Pour être admis à pénétrer, s’installer ou séjourner sur notre terrain de camping, il faut y avoir été autorisé par le gestionnaire ou son représentant. Ce dernier a pour obligation de veiller à la bonne tenue et au bon ordre du terrain de camping ainsi qu’au respect de l’application du présent règlement intérieur. Le fait de séjourner sur le terrain de camping implique l’acceptation des dispositions du présent règlement, des contrats signés et l’engagement de s’y conformer. Nul ne peut y élire domicile. Le port du bracelet est obligatoire durant toute la durée du séjour.
L’hébergement de plein air et le matériel y afférent doivent être installés à l’emplacement indiqué conformément aux directives données par le gestionnaire ou son représentant. Pour les hébergements, le client doit déposer l’état des lieux (dont inventaire) entrant sous 24h à la réception et est tenu de signaler tout manquement et/ou détérioration. A défaut, il peut être tenu responsable lors de l’état des lieux sortant.
Les clients sont tenus de restituer la clé de leur hébergement, tous leurs bracelets, ainsi que leur carte magnétique avant 10h (12h pour les emplacements camping). L’état des lieux sortant sera effectué suite au départ du client sur la base de l’inventaire contrôlé à son arrivée. Les clients désirant partir en dehors des heures d’ouverture de l’accueil doivent avertir la réception la veille de leur départ.
Chacun s’engage à adopter un comportement respectueux envers les autres vacanciers, le personnel et les installations du camping. Toute forme de violence, d’agressivité ou de propos déplacés (verbaux ou physiques) sont strictement interdits. La courtoisie, la discrétion et le respect mutuel sont essentiels pour garantir à chacun un séjour agréable et serein. Tout manquement à ces règles, même mineur mais répété, pourra entraîner une exclusion immédiate du camping, sans remboursement.
Les clients sont priés d’éviter tous bruits et discussions qui pourraient gêner leurs voisins. Les appareils sonores doivent être réglés en conséquence. Le gestionnaire assure la tranquillité de ses clients en fixant des horaires pendant lesquels le silence doit être total : à partir de minuit, la tranquillité de tous doit être respectée en minimisant tout bruit potentiel. Le silence est de rigueur dans les allées et à l’extérieur des hébergements.
Après autorisation du gestionnaire ou de son représentant, les visiteurs peuvent être admis dans le terrain de camping sous la responsabilité des campeurs qui les reçoivent. Le client peut recevoir au maximum 4 visiteurs à l’accueil. Les prestations et installations des terrains de camping sont accessibles aux visiteurs. Toutefois, l’accès à l’utilisation de ces équipements peut être payant selon les tarifs affichés à la réception. Les voitures des visiteurs sont interdites dans le terrain de camping.
A l’intérieur du terrain de camping, la vitesse est limitée à 10km/h. La circulation est autorisée de 7h à 23h (Juillet/Août). Aucun véhicule ne doit gêner la circulation ni empêcher l’installation de nouveaux arrivants.
Chacun est tenu de s’abstenir de toute action qui pourrait nuire à la propreté, à l’hygiène et à l’aspect du terrain de camping et de ses installations, notamment les sanitaires. Les douches et les éviers communs dans les sanitaires sont exclusivement réservés aux vacanciers en emplacement camping sans sanitaire privé. Le tri sélectif est de rigueur sur le camping, ainsi que le compostage des biodéchets. L’étendage du linge ne devra jamais être fait à partir des arbres et devra être discret. Les plantations et les décorations florales doivent être respectées. Il est interdit de planter des clous dans les arbres, de couper des branches, de faire des plantations. Il n’est pas permis de délimiter l’emplacement d’une installation par des moyens personnels, ni de creuser le sol. Toute dégradation commise sur le domaine sera facturée à son auteur ou à ses responsables légaux.
L’emplacement qui aura été utilisé durant le séjour devra être maintenu dans l’état dans lequel le campeur l’a trouvé à son entrée dans les lieux.
En cas de dégradation, de perte ou de tout autre préjudice causés aux équipements, installations ou infrastructures du camping par le locataire ou ses invités, le gestionnaire se réserve le droit de facturer le montant correspondant au dommage constaté.
Les feux sauvages sont rigoureusement interdits. En cas d’incendie, aviser immédiatement la direction. Les extincteurs sont utilisables en cas de nécessité. Une trousse de secours de première urgence se trouve au bureau d’accueil et à l’infirmerie de la piscine.
La direction est responsable des objets déposés au bureau et a une obligation générale de surveillance du terrain de camping. Les clients sont invités à prendre les précautions habituelles pour la sauvegarde de leur matériel. La direction ne peut être tenue responsable en cas de vol.
En cas d’évacuation du camping, celle-ci doit obligatoirement se faire à pied. Les véhicules ne doivent en aucun cas circuler.
Aucun jeu violent ou gênant ne peut être organisé sur le terrain de camping. Les enfants doivent toujours être sous la surveillance de leurs parents qui en sont responsables. L’utilisation des aires de jeux ainsi que la salle d’arcade doit se faire conformément aux consignes de sécurité et dans le respect du matériel et de ses utilisateurs.
Il ne pourra être laissé de matériel non occupé sur le terrain, qu’après accord de la direction et seulement à l’emplacement indiqué. Cette prestation peut être payante. Les véhicules de type caravane, camping-car et autres vans aménagés ne peuvent en aucun cas stationner sur les parkings extérieurs la nuit. Tout véhicule doit être déclaré à la réception.
Les chiens sont admis sur le terrain de camping sauf ceux de catégories 1 et 2. Les chiens et autres animaux doivent être tenus en laisse obligatoirement sur tout le domaine, y compris sur les emplacements. Ils ne doivent pas être laissés au terrain de camping, même enfermés, en l’absence de leurs maîtres, qui en sont civilement responsables. Des sacs sont à disposition du client gratuitement pour ramasser les déjections canines à différents points du camping. Un espace canin est dédié aux animaux au sein de La Prairie.
La direction est responsable des objets déposés au bureau et a une obligation générale de surveillance du terrain de camping. Le campeur garde la responsabilité de sa propre installation et doit signaler au responsable la présence de toute personne suspecte. Les clients sont invités à prendre les précautions habituelles pour la sauvegarde de leur matériel. La direction ne peut être tenue responsable en cas de vol.
Le client est informé que différentes caméras sont placées sur le camping pour la sécurité des biens et des
personnes. Pour toute question relative au dispositif de vidéoprotection, vous pouvez vous adresser à la direction ou par e-mail à l’adresse suivante : info@camping-leveno.com
A l’intérieur des locaux (réception, boutique, commerces, location vélo), une tenue adaptée est exigée. Ainsi, le port d’un t-shirt et de chaussures est obligatoire.
Pour des raisons de sécurité, il n’est pas autorisé de recharger son véhicule électrique depuis les emplacements camping ou les mobil-homes. Le client dispose de bornes de recharge payantes à l’entrée du camping.
Tout usager du parc aquatique est tenu de respecter scrupuleusement le règlement intérieur affiché à l’entrée de la piscine. Tout manquement ou non-respect de ces règles pourra entraîner une exclusion temporaire du parc aquatique. En cas de non-respect grave ou répété, ou de comportement mettant en danger la sécurité ou la tranquillité des autres usagers, la direction se réserve le droit de prononcer une exclusion définitive du camping, sans indemnisation.
Le règlement intérieur s’applique à l’ensemble des résidents, clients et visiteurs du camping. Tout manquement à l’une de ses dispositions constitue une infraction au règlement. En cas de non-respect du règlement intérieur, quel qu’en soit le motif ou la clause concernée, le gestionnaire ou son représentant se réserve le droit d’exclure immédiatement le contrevenant du camping. Cette exclusion pourra être prononcée sans remboursement ni dédommagement, quels que soient la durée du séjour restant à courir ou les sommes déjà versées. En cas de refus de départ ou de comportement inapproprié, le gestionnaire pourra faire appel aux forces de l’ordre pour faire exécuter la mesure d’expulsion.
