Foires aux questions

Qu’est ce que le groupe CAP’A ?

C’est un réseau familial regroupant 7 campings en France de 4 et 5 étoiles situés sur la façade Atlantique et Méditerranéenne. Notre priorité ? Vous faire passer des vacances inoubliables. Cela commence dès la réservation avec un accueil chaleureux et convivial, et se poursuit tout au long de votre séjour où l’ensemble du personnel veillera à votre bien-être.
Chaque camping du groupe CAP’A est équipé d’infrastructures récentes en perpétuelle évolution et de services variés pour toujours plus de confort et de divertissement. Parc aquatique avec toboggans à sensations, salle de remise en forme, épicerie, restaurant, salle de spectacles et animations variées raviront toute la famille.
Ses mascottes, les écureuils CAPI et CAPETTE, accompagneront vos enfants pour des vacances féériques !

Les réservations passent-elles par une centrale de réservation ?

Lorsque vous réservez sur notre site internet (www.camping-leveno.com) ou par téléphone au 02 40 24 79 30, votre réservation sera traitée par l’équipe de réception interne au camping. Notre connaissance du camping et de ses emplacements nous permet de répondre parfaitement à vos attentes.

Où se situe le Domaine de Léveno ?

Entre terre et mer, à quelques minutes de la cité médiévale de Guérande et de ses marais salants sans oublier la proximité du Parc Naturel Régional de Brière.

A combien de Km êtes-vous de la mer ?

Environ 9km. Vous trouverez une multitude de plages et de criques : La Baule, Pornichet, La Turballe ou encore Piriac (…)

Quelle est sa superficie ?

Le Domaine de Léveno vous accueille dans un parc arboré de 21 hectares composé de 600 emplacements bien délimités, dont des emplacements camping. Côté hébergement, cottages, cabanes dans les arbres, Tipis ou encore chalet avec jacuzzi privatif sauront vous séduire par leur modernité, leur charme et leur confort.

Est-ce ombragé ?

Tout dépend du secteur. De façon générale, le secteur A est plus ombragé car situé sous les pins. N’hésitez pas à contacter la réception en cas de demande particulière.

Comment se déplacer ?

 En bus : L’arrêt le plus proche (Villejames) est à 1km du camping, dans la zone du centre Leclerc. Renseignez-vous auprès de la compagnie de bus LILA.
 A vélo : Un marquage au sol au départ du camping vous conduira à la piste cyclable « Vélocéan » qui vous permettra de rejoindre le centre ville ou la plage de La Baule.
 A pied : Un chemin de grande randonnée passe aux abords du camping, idéal pour aller se promener.

Comment est composée notre clientèle ?

Le Domaine de Léveno est un camping familial. Ainsi, nous recevons majoritairement des couples (jeunes et retraités) et des familles. La clientèle est principalement française (Grand ouest, région parisienne et du Nord) mais nos compatriotes européens sont eux aussi sous le charme de notre région (Belgique, Allemagne, Pays-Bas ou encore Royaume-Uni).

Horaire d’arrivée et de départ ?

 Sur la basse saison : Arrivées à partir de 16h et départs avant 10h. Jours d’arrivée et de départ libre. Puisque cette liberté a du bon, nous vous permettons de profiter du camping avant 16h dans l’attente de la remise des clefs et pour ceux qui auraient du mal à nous quitter, vous pourrez profiter de nos infrastructures la journée de votre départ une fois les clefs restituées.

 Sur la haute saison : Jours d’arrivées et de départs le samedi, dimanche et mercredi. Arrivée entre 16h et 20h / Départ avant 10h.
Arrivée des emplacements camping le jeudi ou le dimanche à partir de 14h / Départ avant 12h.

Le camping est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

Oui ! Nous mettons tout en œuvre pour faciliter l’accès à l’ensemble de nos infrastructures aux personnes à mobilité réduite. Nous disposons également d’un cottage récent aux normes PMR.

Le port du bracelet est-il obligatoire ?

Oui ! Et pour la sécurité des plus petits, le port du bracelet nominatif avec vos coordonnées téléphoniques est lui aussi obligatoire.

Les shorts de bain sont-ils autorisés ?

Non, exclusivement les slips et boxers de bain sont autorisés au sein du parc aquatique, en opposition à toute autre tenue.

Les animaux sont-ils acceptés ?

Oui, les animaux sont les bienvenus sur notre domaine. Ils devront néanmoins être tenus en laisse et posséder leurs vaccins à jour (carnet de santé obligatoire). Vous ne pourrez en aucun cas les laisser seuls dans les hébergements. Pour la propreté et le respect de chacun, un espace canin est accessible au sein de la prairie et des sacs Toutounet sont gratuitement mis à disposition à l’entrée de cet espace ainsi qu’à la réception.
Le port du bracelet à mettre à leur collier et remis par la réception est obligatoire.
Les chiens de catégorie 1 et 2 sont eux strictement interdit.
Vous devrez vous acquitter d’un supplément / jour / animal lors de la réservation.

Les barbecues sont-ils autorisés ?

Comment envisager des vacances sans ? Et puisque nous aimons tout comme vous les bons repas, les barbecues à charbon de bois sont les seuls autorisés ! A disposition dans certaines gammes ou en location sur place à la journée ou à la semaine (3€ /jour, 15€ /semaine)

La Wifi est-elle disponible ?

Oui, et gratuitement au bar restaurant ! Pour plus de confort, profitez de notre service payant (4€ /jour, 15€/semaine) et connectez vous n’importe où sur le camping. Voir conditions à la réception (un appareil à la fois, streaming non garanti).

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Chèque (jusqu’à un mois avant l’arrivée), carte bancaire, virement bancaire, espèces, et chèques vacances.

La télévision est-elle disponible ?

Seulement dans les gammes Confort, PREMIUM,VIP et cabane dans les arbres. Les autres gammes ne disposent pas de raccordement aux antennes. Nous ne proposons donc pas de location de TV sur place, et il est ainsi inutile de rapporter votre propre TV.

Les piscines sont-elles chauffées ?

Oui ! Dès le mois d’avril et jusqu’à la fermeture du camping, vous pouvez profiter de la piscine couverte et chauffée !
Le parc aquatique extérieur est chauffé de la mi-mai à la mi-septembre. Seul le bassin de réception du toboggan Space Hole n’est pas chauffé. Température moyenne de l’eau : 26° à 30° selon les conditions météorologiques

Quelles sont les exigences concernant l’accès aux toboggans aquatiques ?

Nos toboggans sont accessibles selon certaines conditions :
Space Hole : à partir de 10 ans ou accompagné
Kamikaze : à partir de 12 ans
Looping Rocket : 1.20m minimum

Bornes de recharge voitures électriques

Le camping est équipé de 2 bornes de recharge pour voitures électriques. Elles sont situées à l’entrée du camping côté rue.

Une piste cyclable est-elle accessible à partir de l’entrée du camping ?

Découvrez la piste cyclable "Vélocéan" facilement accessible depuis l’entrée du camping. Vous pourrez explorer la côte en passant par des endroits pittoresques tels que La Baule, Le Pouliguen ou encore Mesquer.
Réalisez votre itinéraire
https://www.francevelotourisme.com/itineraire/velocean

Les piscines sont-elles ouvertes toute la saison ?

Notre piscine couverte chauffée, est ouverte de l’ouverture à la fermeture du camping.
En ce qui concerne l’espace aquatique extérieur chauffé, il est ouvert de mi-mai à mi-septembre selon les conditions météorologiques.

Êtes-vous agréé VACAF ?

Non, nous ne sommes plus agréés VACAF.

Les draps, couvertures et oreillers sont-ils fournis ?

Oui les oreillers et couettes sont fournis.
Les draps et le linge de toilette ne sont pas fournis mais il est possible de les louer.
Tarif : 15€ par lit 1 pers. et 17€ par lit 2 pers. et 11€ par kit linge toilette.

Est-il possible de se déplacer facilement en bus ?

Vous trouverez un arrêt de bus à 1km du camping « arrêt Villejames » où des passages sont réguliers tous les jours.
Une autre solution est possible avec « Lila Presqu’île à la demande » qui vous permet de réaliser des déplacements ponctuels sur la presqu’île, dans ce cas un arrêt se situe à seulement 350m du camping « arrêt route de Kergaigne », plus d’informations sur https://www.lilapresquile.fr/lila-presquile-a-la-demande/quest-ce-que-lila-presquile-a-la-demande/